1、客户：我可以自己直接过去开吗？还是要通过你们预约？

答：必须预约的。

因为只有通过预约，才能够确定基金的手续费优惠。

2、客户：如果我已经开过股东卡，现在在其他券商操作，还能在你们这里开户吗？

答：⑴如果希望转到我们推荐的券商，要带好股东卡、身份证、没做过第三放存管的银行卡到我们推荐的券商处新开个户,然后到原来的券商销户就可以了。⑵不想转户,只想做基金,带好深圳股东卡、身份证、没做过第三方存管的银行卡,到我们推荐的券商开户就可以了(因为深圳账户是可以开多家券商的，也不影响你原来的交易)。

3、客户：如果没有股东卡想一起办，开户带哪些资料？

答：带好身份证和银行卡。

4、客户：如果我在银行买过基金想转到你们合作的券商，需要怎么做?

答：先到银行办理基金转出手续,然后到券商办理一下转入手续就可以了.

5、客户：在银行做过基金不想转，想在你们这里开户该怎么办？

答：在银行做过基金，不想转,想通过我们新开新做,须准备资料同6。

6、客户：我没做过投资，只想通过你们做LOF基金的套利，开户的话要带什么资料？

答：客户什么都没有,只想通过我们做LOF套利；需带好身份证、银行卡。

7、客户：我已经通过你们开过户了，想把股东卡加进去，要带什么资料？

答：带好好您的资金帐号,身份证、股东卡就可以了.

8、客户：在你们合作的券商开户银行选择有什么要求？

答：一张银行卡只能对应一家券商，已经和其他券商关联过的银行卡，不能再用那张卡到其他券商做银证转账（如果用中行的卡做银证转账，必须让客户提供网上银行密码。原因：因为其他银行银证关联是在银行做的，中行的客户不需要去银行关联直接在联合就可以关联了。）,须用其他银行的卡.

9、如何做第三方存管?

拿证券公司的回单、本人身份证、银行卡本人去银行办理.

10、开户需要去几个地方？

如果有银行卡，去一次券商办开户，一次银行办存管，就可以了。

11、没做过投资应开什么类型的户？

我们建议：资金帐户+沪A+深A

因为：只有开资金户（不能单开），才能申购基金；只有开深A帐户才能做lof基金套利交易和深圳上市的股票，lof基金都是深市上市的；沪A帐户可以做上海交易所上市的股票和封基，开完以后交易就很方便了。